FORMAÇÃO
   ISO 9001

DE EXCELÊNCIA

Aprenda a implementar e auditar com maestria
um Sistema de Gestão de Qualidade

 

BENEFÍCIOS

A ISO 9001 é uma norma internacional de gestão de qualidade que estabelece diretrizes para implementar e manter sistemas eficazes de gestão da qualidade. Realizar uma formação em ISO 9001 oferece uma série de benefícios para indivíduos e organizações. Abaixo estão alguns benefícios de realizar uma formação nessa área:

 

Entendimento da Norma: A formação em ISO 9001 proporciona um profundo entendimento dos requisitos e princípios da norma. Isso permite que você compreenda como a gestão da qualidade pode ser integrada aos processos organizacionais.

 

Melhoria de Competências: A formação em ISO 9001 desenvolve habilidades relacionadas à gestão de qualidade, incluindo planejamento, controle de processos, análise de riscos e tomada de decisões baseadas em dados.

 

Aumento da Empregabilidade: Ter conhecimento em ISO 9001 é um diferencial no mercado de trabalho, especialmente em setores onde a qualidade é crucial, como manufatura, saúde, tecnologia e serviços.

 

Contribuição para a Organização: A aplicação dos princípios da ISO 9001 ajuda a melhorar a eficiência operacional, reduzir desperdícios e retrabalho, aumentar a satisfação do cliente e otimizar os processos internos.

 

Padronização e Consistência: Uma formação em ISO 9001 ensina a importância da padronização dos processos e a manutenção da consistência em toda a organização, o que leva a resultados mais previsíveis e controlados.

 

Credibilidade e Confiança: Organizações certificadas na ISO 9001 frequentemente desfrutam de maior credibilidade no mercado, pois a certificação demonstra o compromisso com a qualidade e a melhoria contínua.

 

Melhoria Contínua: A ISO 9001 enfatiza a abordagem de melhoria contínua, incentivando as organizações a identificar áreas de aprimoramento e implementar ações para alcançar resultados cada vez melhores.

 

Gestão de Riscos: A formação em ISO 9001 ensina como identificar e gerenciar riscos que podem afetar a qualidade dos produtos ou serviços, ajudando a prevenir problemas antes que eles ocorram.

 

Maior Satisfação do Cliente: Ao adotar os princípios da ISO 9001, as organizações são mais propensas a atender às necessidades e expectativas dos clientes, resultando em maior satisfação e fidelização.

 

Visão Sistêmica: A formação em ISO 9001 promove a compreensão da organização como um sistema interconectado, no qual as ações de um departamento podem afetar outros, incentivando a colaboração e a comunicação.

COM QUEM VOCÊ
VAI APRENDER

          JULIANA MAFRA FALCÃO

Profissional com 22 anos de Experiência exercendo cargos de liderança na área de Qualidade em indústrias como Mondelēz International, BRF - Brasil Foods, PepsiCo, Fiabesa S/A e Alpargatas S.A.

 

Atualmente é Coordenadora de Controle de Qualidade e Processos na Industria Reunidas Raymundo da Fonte. Química Industrial pela Universidade Federal de Pernambuco e Pós Graduação em Gestão da Qualidade e Segurança de Alimentos. Auditora líder SGI (Sistema de Gestão Integrada ISO, 9001, ISO 14001 e ISO 45001) – Formada pela Bureau Veritas Certification.

 

Auditora líder em FSSC 22000, formada pela DNV. Tem 15 anos de atuação como Responsável Técnica Química. Atuação direta em start up de empresa, implantação de programas de qualidade, como BPF, APPCC, metrologia, rastreabilidade e sanitizações. Gestão de laboratórios de controle de qualidade físico químico, microbiológico e sensorial, inspeção de recebimento de matérias primas e insumos, controle de processos, requisitos legais, auditorias, entre outros.

 

Professora de Pós Graduação na disciplina de Sistemas de Gestão Integrados da Universidade de Pernambuco - UPE e Universidade Salgado de Oliveira – Universo.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

 

INTERPRETAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO ISO 9001:ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ

 

  • Introdução as normas de Gestão;ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
  • Estudo dos requisitos da ISO 9001:2015;ㅤㅤㅤ
  • O contexto da organização;ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
  • Liderança;ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
  • Planejamento do Sistema da Qualidade;ㅤㅤㅤ
  • Apoio para o Sistema da Qualidade;ㅤㅤㅤㅤㅤ
  • Operação do Sistema da Qualidade;ㅤㅤㅤㅤㅤ
  • Avaliação de desempenho do Sistema de Qualidade; ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
  • Melhoria do Sistema da Qualidade;ㅤㅤㅤㅤㅤ
  • Gestão de mudanças na ISO 9001:2015;ㅤㅤㅤ
  • O processo de certificação de sistemas de gestão.ㅤ

 

AUDITOR INTERNO DA ISO 9001:ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ

 

  • Introdução à ISO 19011;ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
  • Programa e Planejamento da Auditoria;ㅤㅤㅤㅤ
  • Execução da Auditoria;ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
  • Desafios do Auditor e Não Conformidades;ㅤㅤㅤ
  • Reunião de Encerramento; ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
  • Competência e Avaliação.ㅤ

MAIS DETALHES

  • 16 horas de pura ISO 9001;
  • Acesso IMEDIATO;
  • Aulas 100% EAD;
  • 5 anos de acesso a plataforma, para ver e rever quantas vezes quiser.

POR QUE SER UM ALUNO DA EXCELÊNCIA OPERACIONAL?

92,7% dos nossos alunos estão EMPREGADOS em até 6 meses após a certificação dos nossos cursos!

DEPOIMENTO DOS ALUNOS

Laianne Santos

Pude receber um dos melhores treinamentos em que já participei com o professor Helder Diniz. Curso que trouxe uma enxurrada de conhecimento.

Elvis Barboza

Não existe transformação sem aprendizado e conhecimento. Meu muito obrigado a Excelência Operacional Consultoria de Treinamentos por esta experiência incrível.

Paulo André

+1! Grande experiência e jornada, excelente curso, principalmente por ser ministrado por grandes profissionais.

Mayza Diniz

Foram intensas aulas de preparação, com o melhor professor do Brasil, para adquirir a certificação e continuo aprendendo. Sem dúvidas um dos melhores treinamentos que já participei.

EMPRESAS QUE JÁ PASSARAM POR NOSSOS TREINAMENTOS

Eu sou uma imagem
Eu sou uma imagem
Eu sou uma imagem
Eu sou uma imagem
Eu sou uma imagem
Eu sou uma imagem
Eu sou uma imagem
Eu sou uma imagem

INVESTIMENTO

De R$ 497,00

Por Apenas R$ 147,00

Ou 12x de R$ 20,00

InstagramLinkedIn